Notion 환불!가능? 불가능?

 

혹시나 오해가 있을까 싶어서 하는 말이지만, 노션은 정말 유익하고 좋은 프로그램입니다.

단, 유료 플랜이 자신의 필요와 맞지 않지만 의도하지 않은 자동결제로 취소해야 하는 경우 포스팅을 참고하시기 바랍니다.

 

 

화면과 같이 2021년 유료로 결제를 했었습니다. 당시 팀으로 해야 하는 프로젝트도 있었고 새롭게 알게 된 노션이라는 프로그램에 대해서 공부하자는 생각으로 Personal Plan을 구입하였습니다.

 

매우 유익하게 활용했었는데, 2022년에는 담당하는 일이 바뀌어서 노션은 지극히 개인적인 메모장 정도의 용도로 사용하게 되었습니다. 자동 결제는 잊고 있었지요.

 

Notion은 친절하게도 사용료 청구에 대한 안내도 미리 합니다. 그런데 제가 메일 확인을 하지 않고 있었지요.

그리고, 어느날 문자가 왔군요.

평화롭던 어느날 아차..!!라는 생각을 하게 되었습니다.

 

그냥, 1년 사용할까? 라는 생각을 하다가 생돈을 날리느니 문의라도 하자는 생각으로 연락을 했었습니다.

앞에 구구절절 사연을 설명하는 내용은 생략했습니다.

메일 후반부에 위의 내용으로 간략하게 용건을 정리하였지요. 그런데 답장이 왔습니다.

10월 21일에 답장이 왔습니다. 생각보다 엄청 빠르더군요.

사실 이때까지도 다른 팀으로 넘기고 넘기고 그러다가 그냥 넘어가는 것 아닌가 라는 생각을 했었습니다. (예전에 그런 경험이 있었거든요...ㅠㅠ)

그리고 취소 완료가 되었습니다.

생각보다 빠른 대응에 감사하고, 사실 노션에서 결제한다고 사전에 예고도 했으나 신경 쓰지 않았던 제 잘못도 있는데 그럼에도 불구하고 이렇게 깔끔하게 취소해주니 너무 고맙더라고요.

 

뭐, 다른 뜻은 없고 혹시나 저처럼 실수로 유료 플랜 구입하신분들은 문의하셔서 환불받으시라는 의미도 있으나 다른 한편으로는 노션이 그만큼 깔끔하게 일 처리하고 있으니 믿고 유료플랜 활용하는 것도 좋지 않을까 생각되어 포스팅을 남겨봅니다..!!^^